Führungsgrundwissen erweitert: Mitarbeiterführung für Führungskräfte

• Montag, 7. April 2025 / Dienstag, 8. April 2025 – Münchwilen
• Dienstag, 28. Oktober 2025 / Mittwoch, 29. Oktober 2025 – Biel

Kursinhalt

• Definition von Führen
• Aspekte des Führens
• Führungsaufgaben und -instrumente
• Kommunikation und Information
• Anforderungen an eine Führungskraft
• Beurteilungsfehler
• Führung: Pendeln in Spannungsfeldern
• Führungsstile
• Situatives Führungsverhalten
• Arten von Autoritäten
• Prioritäten setzen und Delegationen
• Motivation und Bedürfnisse
• Fallbeispiele
• Umgang mit unliebsamen und schwierigen Mitarbeitern

Zielgruppe

Führungskräfte von Reinigungsunternehmen, Bereichsleitungen, Facility Manager, hauswirtschafliche Betriebsleitungen, haustechnische Dienste, Hauswartungen, sowie alle anderen Führungskräfte im Reinigungsbereich

Die Teilnehmenden

• Verstehen die Beeinflussung ihrer Führung durch ihr vielschichtiges Umfeld
• Definieren die wichtigsten Führungsaufgaben und -instrumente
• Kennen die Ansprüche an eine moderne Führungskraft
• Hinterfragen ihre Rolle als Führungskraft und ihr aktuelles Führungsverhalten
• Wissen um die Gefahren von Fehlbeurteilungen ihrer Mitarbeitenden
• Unterscheiden die wichtigsten Führungsstile
• Kennen die vier Elemente der Autorität
• Verstehen den Zusammenhang zwischen Bedürfnis und Motivation
• Kennen die wichtigsten Motivatoren und setzen diese richtig ein
• Erhalten Tipps zum Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden