Ausbildung

Führungsgrundwissen: Instruktion in der Praxis für Führungseinsteiger

Diversey Schweiz

Der Kurs zeigt Methoden und Techniken auf, wie effizient und erfolgreich Mitarbeitende instruiert werden. Dabei wird die Instruktionstechnik mit dem vorhandenen Fachwissen verbunden. Grundkurse A B C sind als Grundlage unverzichtbar.

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  • Dienstag, 11. März 2025 – Münchwilen
  • Donnerstag, 15. Mai 2025 – Münchwilen
  • Mittwoch, 27. August 2025 – Biel
  • Donnerstag, 25. September 2025 – Münchwilen
  • Dienstag, 11. November 2025 – Münchwilen

Kursinhalt

  • richtiges Vorbereiten einer schrittweisen Instruktion
  • Umsetzen praktischer Instruktionen nach 4 Stufen-Methode
  • Feedback als Chance
  • Roter Faden des Instruktionsablaufes
  • positives / motivierendes Erscheinungsbild

Zielgruppe

Reinigungsverantwortliche, Team- und Gruppenleitungen sowie Reinigungskräfte, die häufig praktische Instruktionen durchführen.

Die Teilnehmenden

  • ordnen die Wichtigkeit des schrittweisen Weitergebens von Tätigkeit und Wissen ein
  • kennen die 4 Stufen-Methode der Instruktion und wenden die Feedbackregeln an
  • beschreiben die Punkte des professionellen Auftretens
  • gewinnen persönliche Sicherheit im praktischen Instruieren

Anforderungen

  • Grundkurse A, B + C oder gleichwertige Berufskenntnisse
  • sicherer Umgang mit Fachsprache / Fachkompetenz
  • sichere Mthodenkompetenz

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