FAQ

Cliquez sur “Connaissances” dans le navigateur de la plate-forme pour rechercher tous les articles de la base de connaissances. Vous pouvez filtrer et trier les articles par branche et par thème. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à les découvrir !

Oui, vous pouvez télécharger les articles au format PDF et les imprimer en cliquant sur le bouton de téléchargement sous “Partager l’article”.

Nous sommes très heureux que vous souhaitiez partager vos contributions passionnantes avec nous ! Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à marketing@hygieneforum.ch. Nous sommes impatients de découvrir vos contenus.

Dans l’article, vous trouverez à droite les coordonnées des auteurs. Vous pouvez écrire directement à la personne par e-mail ou lui envoyer une demande de contact via LinkedIn.

Vos commentaires sont d’abord envoyés à notre équipe de rédaction. L’équipe vérifie le commentaire avant de le publier sur la plateforme. Merci de votre patience !

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Oui, Hygieneforum.ch propose un grand nombre de formations, de formations continues, de stages, de cours pratiques, de séminaires et de cours de perfectionnement sur les produits les plus divers. De plus, vous trouverez sur chaque page de produit des données techniques et des fiches techniques afin de garantir une utilisation correcte.

Certains produits nécessitent un contrôle de sécurité. Sur la base des données de l’entreprise et de l’adresse figurant dans votre compte client, nous vérifions si vous êtes autorisé à acheter des produits chimiques dangereux.

Vous pouvez modifier votre adresse de facturation dans votre compte client sous “Adresses“. Assurez-vous que toutes les informations sont à jour afin d’éviter tout problème lors de la facturation.

Veuillez contacter directement le/la fournisseur(trice) qui vous a livré le produit. Dans votre compte client, vous trouverez toutes les informations relatives à la livraison. Si toutefois vous n’êtes pas sûr(e) de la marche à suivre, écrivez-nous à shop@hygieneforum.ch, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Si vous rencontrez des problèmes techniques dans la boutique, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à shop@hygieneforum.ch. Pour toute question concernant les produits de la boutique en ligne, le/la fournisseur/trice concerné/e* est à votre disposition. Pour chaque entreprise, une personne de contact est enregistrée sous “Partenariats“.

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer facilement par facture.

Vous trouverez la facture dans “Mon compte“. Vous pouvez également y imprimer directement la facture après vous être connecté. Si vous ne trouvez pas la facture, veuillez nous envoyer un e-mail à finanzen@hygieneforum.ch. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer la facture par e-mail.

Nous livrons tous nos produits dans toute la Suisse.

Les frais de livraison dépendent du produit et de la commande. Dès que vous aurez ajouté vos produits au panier, les frais de livraison seront affichés.

Dans le compte client, vous pouvez voir l’état actuel de votre commande.

Le délai de livraison dépend du produit commandé. Les articles qui sont en stock sont envoyés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

La durée minimale d’un partenariat de plateforme est d’un an.

Nous nous réjouissons de votre intérêt pour un partenariat ! Envoyez-nous un e-mail à marketing@hygieneforum.ch et nous nous ferons un plaisir de vous présenter nos modèles de partenariat.

Hygieneforum.ch propose différentes possibilités de marketing et de publicité pour promouvoir vos produits ou services. Il s’agit notamment de bannières de partenaires placées sur le site web dans la boutique et dans les articles de connaissance, ainsi que d’articles sur vos produits et votre entreprise. De plus, nous pouvons partager votre contenu via notre plateforme LinkedIn.

Les coûts d’un partenariat dépendent des prestations souhaitées et du modèle de partenariat que vous avez choisi. Vous obtiendrez des informations plus précises en discutant avec notre équipe. Remplissez le formulaire de contact ou envoyez-nous directement un e-mail à marketing@hygieneforum.ch et prenez contact avec nous !

Rejoignez Hygieneforum.ch et profitez des nombreux avantages d’un partenariat :

– Une collaboration engagée avec notre équipe pour une visibilité accrue de vos produits et services.

– Association de l’ensemble du marché suisse de l’hygiène.

– Augmentation de la notoriété sur le marché en tant que partenaire.

– Accès à des experts de premier plan et à leurs connaissances dans les domaines de l’hygiène les plus divers.

– l’échange d’informations et d’expériences entre spécialistes pour des solutions innovantes

Partenariat à long terme pour une collaboration stable pendant au moins un an.- Partenariat à long terme pour une collaboration stable pendant au moins un an.

Créez un formulaire de contact sans engagement ou envoyez-nous directement un e-mail à marketing@hygieneforum.ch et prenez contact avec nous !

C’est très simple : cliquez sur le champ “Login” dans l’en-tête et remplissez les champs demandés pour créer votre login client. Vous recevrez un e-mail de confirmation et pourrez ensuite accéder à votre compte client à tout moment avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Dans votre compte client, vous trouverez une option pour supprimer le compte.

Cliquez sur “Mot de passe oublié” lorsque vous vous connectez. Un lien vous sera envoyé par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Oui, notre newsletter est gratuite et sans engagement. Vous pouvez vous inscrire ou vous désinscrire à tout moment.

Hygieneforum.ch est une plateforme thématique qui réunit des connaissances, des produits et des services autour du thème de l’hygiène. Elle s’adresse aux clients* B2B et propose des produits et services des partenaires de la plateforme. La plateforme rend visibles les problématiques et les solutions dans le domaine de l’hygiène et réunit les leaders du savoir-faire de la branche afin de former une communauté.

Hygieneforum.ch est le premier marché en ligne pour les produits et services d’hygiène en Suisse. En tant que partenaire de la plate-forme ou client, vous êtes de la partie dès le début et faites partie de notre communauté d’hygiène en pleine expansion sur Hygieneforum.ch.

Notre objectif est de réunir l’ensemble du marché suisse de l’hygiène et de rendre visibles également les petites marques d’hygiène. En tant que partenaire de la plate-forme, vous avez la possibilité de vous présenter à un large public et d’accroître votre notoriété sur le marché suisse de l’hygiène. Nous proposons une plateforme sur laquelle différents produits et marques d’hygiène sont présentés, créant ainsi une place de marché centrale pour le secteur.

Le navigateur de la plate-forme sur la page d’accueil indique tous les services et secteurs que la plate-forme englobe. Le navigateur est visible sur chaque sous-page et sert de guide.

Oui, il est possible d’envoyer une demande individuelle de conseil en hygiène. Nos experts peuvent développer des solutions sur mesure, spécialement adaptées aux besoins de votre entreprise. Pour nous contacter, vous avez la possibilité de remplir un formulaire de contact, de commander un conseil en hygiène gratuit ou de vous faire aider par le configurateur de services.

Oui, Hygieneforum.ch propose un grand nombre de formations, de formations continues, de stages, de cours pratiques, de séminaires et de cours de perfectionnement dans le domaine de l’hygiène. Nos offres couvrent différents thèmes et sont adaptées aux besoins de nos clients. Il existe également des cours spéciaux pour les personnes qui souhaitent changer d’orientation professionnelle.